AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – La Belle by Patrizia

 

1. Geltungsbereich

 

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und Behandlungen, die von La Belle by Patrizia erbracht werden.

 

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2. Terminvereinbarung und Absage

•Termine sind verbindlich und werden exklusiv für den Kunden reserviert.

•Eine kostenfreie Stornierung oder Terminänderung ist nur möglich, wenn diese mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgt.

•Erfolgt keine rechtzeitige Absage oder erscheint der Kunde nicht zum Termin, wird die vereinbarte Leistung vollständig berechnet (Ausfallhonorar).

•Das Ausfallhonorar dient dazu, den Verdienstausfall auszugleichen, da der Termin nicht mehr anderweitig vergeben werden kann.

•Wir bitten um Verständnis, dass diese Regelung Fairness gegenüber allen Kundinnen und Kunden sicherstellt.

 

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3. Zahlung

•Die Zahlung der Behandlungen erfolgt nach Abschluss der Behandlung oder nach individueller Vereinbarung.

•Bei Ausfallhonorar ist die Zahlung innerhalb von 7 Tagen fällig.

 

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4. Gutscheine

•Der Kauf eines Gutscheins ist verbindlich und kann nicht rückerstattet werden.

•Bereits gekaufte Gutscheine sind mit unserem Kassensystem fest verbucht und können daher nicht in bar ausgezahlt oder rückgängig gemacht werden.

•Gutscheine können jedoch auf andere Personen übertragen oder für andere Dienstleistungen eingelöst werden.

•Eine Barauszahlung – auch von Teilbeträgen – ist ausgeschlossen.

 

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5. Haftung

•La Belle by Patrizia haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstanden sind.

•Für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten ist der Kunde selbst verantwortlich, sofern diese nicht vorab mitgeteilt und geprüft wurden.

•Vor jeder Behandlung erfolgt eine Beratung und Abklärung möglicher Risiken.

 

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6. Datenschutz

•Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Terminverwaltung und Abrechnung genutzt.

•Es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden.

•Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

 

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7. Schlussbestimmungen

•Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

•Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.